Žmonės teigia, kad negali ne tik skambinti, bet ir priimti skambučių, siųsti SMS žinučių, prisijungti prie interneto. Kai kurie klientai teigia, kad jiems nutrūkdavo skambučiai.
„Tele2“ atstovai teigia, kad su ryšio sutrikimais galėjo susidurti klientai, kurių telefonai naudoja trečiosios kartos (3G) ryšį.
„Problemų kilo su 3G ryšiu. Tie klientai, kurie jungėsi prie stočių 2G, arba GSM, ryšiu, trikdžių nepatyrė. Šiuo metu mūsų technikai sprendžia problemą. Tai yra kelių minučių klausimas, netrukus viskas turėtų susitvarkyti“, – 15min.lt sakė „Tele2“ korporacinės komunikacijos direktorius Baltijos šalims Andrius Baranauskas.
Anot jo, ryšio sutrikimai galėjo trukti apie pusvalandį.
„Tele2“ klientams, kurie vis dar negali naudotis mobiliuoj ryšiu, patariama telefono nustatymuose laikinai išjungti 3G ryšį.
Papildyta 17.33 val.: „Tele2“ informuoja, kad problema buvo identifikuota ir pašalinta, didžiojoje dalyje tinklo ryšys atkurtas. A.Baranausko teigimu, neveikė apie 10–15 proc. 3G ryšio stočių įvairiose šalies vietovėse.
