Departamento informatikos specialistai, aiškindamiesi jo priežastis, nustatė, kad atnaujinant šios svetainės programinę įrangą buvo padaryta konfigūravimo klaida. Tai leido pasiekti dalį failų, esančių serveryje. Konfigūravimo klaida buvo ištaisyta. Taip pat buvo atliktas papildomas svetainės skenavimas, siekiant išsiaiškinti, ar nėra daugiau pažaidų – jų nebuvo nustatyta.
Pagal Departamento Kibernetinių incidentų valdymo planą yra atliekamas tyrimas, po kurio bus pateiktos išvados ir pasiūlymai dėl kibernetinio saugumo didinimo.
