Pastaraisiais metais „Pepco“ aktyviai ir nuosekliai plečia savo veiklą – šiandien mažmeninės prekybos tinklas veikia 18-oje Europos šalių, kuriose parduotuvių skaičius siekia beveik 4 tūkst. Rugpjūčio mėnesį buvo pasiekta svarbi riba ir Baltijos regione – atidaryta 200-oji parduotuvė.
Pasak įmonės operacinės veiklos vadovės Baltijos šalims E.Maželienės, tinklo sėkmę lemia keli paprasti veiksniai: efektyvi plėtros strategija, gera kokybė už prieinamą kainą ir gebėjimas prisitaikyti prie klientų poreikių.
Ji pabrėžia, kad būtent regioninė plėtra, kurios daugelis įmonių kartais prisibijo, tapo vienu pagrindinių sėkmės veiksnių: „Nepabūgome žengti už didmiesčių ribų ir atradome naują nišą. Tai tapo natūralia mūsų strategijos dalimi, kuri, kaip rodo rezultatai, pasiteisino.“
Ne paslaptis, kad daugeliui „Pepco“ žinomas dėl žemų kainų, kurias net 67 proc. apklaustųjų vertina kaip pagrindinį tinklo pranašumą. Tačiau kaip pavyksta jas išlaikyti? E.Maželienės teigimu, paslaptis slypi unifikuotame prekių asortimente ir standartizuotuose procesuose.
„Taip ne tik dirbame efektyviau, bet ir galime pasiūlyti mažesnę kainą pirkėjui. Be to, bendradarbiaujame su daugiau nei 750 įvairių gamyklų, nuolat ieškome naujų tiekėjų, kad užtikrintume konkurencingas kainas. Asortimentą atrenkame taip, kad tiktų visoms šalims, nesvarbu, ar tai būtų Lietuva ar Italija. Tą pačią prekę parduodame vienu metu visose parduotuvėse, nes klientai, nepaisant kultūrinių skirtumų, iš esmės yra panašūs. Skirtumas tik tas, kad Pietų šalyse vasaros prekes pristatome anksčiau, o žiemos – kiek vėliau“, – teigia ji.
Jubiliejinė parduotuvė Lietuvoje
Rugsėjo pabaigoje bus atidaryta nauja, 100-oji, „Pepco“ parduotuvė, įsikūrusi Klaipėdoje, Taikos pr. 66A. E.Maželienė akcentuoja, kad šioje parduotuvėje, kaip ir visose kitose, bus galima rasti platų prekių asortimentą už prieinamą kainą, o atidarymo dieną pirkėjų lauks ne tik šventinė nuotaika, bet ir staigmenos.
„Čia rasite visko – nuo drabužių vaikams ir suaugusiesiems iki žaislų, dekoracijų, aksesuarų bei namų apyvokos reikmenų. Tikimės, kad ši parduotuvė taps ne tik prekybos vieta, bet ir maloniu kasdieniu sustojimu vietos bendruomenės nariams. Kviečiame visus užsukti į naująją parduotuvę ir atrasti viską, ko gali prireikti ne tik kasdienai, bet ir ypatingoms progoms. Be to, pirmiems 100-ui pirkėjų, perkantiems už 20 eurų ar daugiau, dovanosime 5 eurų vertės dovanų kuponus“, – priduria ji.
Nuolat plečiamas asortimentas ir dėmesys pirkėjams
„Pepco“ istorija prasidėjo dar 2004 m. Lenkijoje, kur greitai buvo užsitarnautos pirkėjų simpatijos dėl kertinių principų, kurie nuo pat veiklos pradžios buvo įrašyti į įmonės DNR: žemų kainų, plataus prekių asortimento ir kokybės. 2013 m. buvo pradėta intensyvi tarptautinė plėtra.
„Plėsdamasis skirtingose šalyse prekės ženklas stiprėjo ir pačioje Lenkijoje, kur nemažai lietuvių mėgsta apsipirkti. Tad žengti pirmuosius žingsnius Lietuvoje jau buvo gerokai lengviau – apie mus žmonės jau žinojo, ir tai padėjo įsitvirtinti rinkoje“, – teigia E.Maželienė.
Ji pasakoja, kad nuo pat veiklos pradžios šis europietiškas prekių tinklas buvo geriausiai žinomas kaip vaikų kategorijos prekių (drabužių, žaislų ir kt.) prekybos tinklas. Visgi per pastaruosius penkerius metus tinklas stipriai atsinaujino ir išplėtė savo asortimentą – įtraukė suaugusiųjų drabužių kategoriją ir namų apyvokos prekes.
„Stebėdami rinkos pokyčius nuolat ieškome naujų galimybių, segmentų bei kategorijų ir bandome vieną klientų poreikį pakeisti kitu. Mažėjantis gimstamumas paskatino daugiau dėmesio skirti ne tik vaikų, bet ir kitų kategorijų prekėms. Šiandien siūlome apie 530 kategorijų prekių, kas savaitę pristatome maždaug 250 naujų produktų, o kiekvieną sezoną papildomai įvedame apie 130 kolekcijų. Tokia dinamika leidžia pirkėjams visuomet rasti tai, ko ieško, – nuo kasdienių smulkmenų iki stilingų akcentų namams“, – sako E.Maželienė.
