Pasak vaisiais ir daržovėmis prekiaujančių įmonių asociacijos prezidentės Laimutės Grybauskaitės, kaimyninės šalies tarnybos neatskleidžia, kuo joms užkliuvo lietuviška produkcija: „Mūsų institucijos oficialiai paprašė Baltarusijos paaiškinti, kas vyksta. O mes patys gyvename tik nuogirdomis. Neva baltarusių rašte, kurį gavo jų pasienio postai, reikalaujama, kad ES valstybė, kuri parduoda savo prekes Lietuvai, įformintų tai kaip tikrąjį eksportą. Tačiau, pagal ES teisės aktus, to daryti apskritai negalima“.
Valstybinė augalininkystės tarnyba ir Žemės ūkio ministerija informaciją apie situaciją prie Baltarusijos sienos perdavė Europos Komisijai.
