Kaip įgyti darbuotojų pasitikėjimą ir jį išlaikyti? Kaip tinkamiausiai įvertinti bei sustiprinti šį pasitikėjimą ir džiaugtis motyvuotais bei darboviete patenkintais kolegomis? Šie ir panašūs klausimai kyla daugeliui darbdavių, o kai kurie iš jų jau yra radę ir atsakymus, padedančius judėti tinkama linkme.Viena iš tokių įmonių – Suomijos tekstilės paslaugų bendrovė „Lindström“, nuo 1998-ųjų veikianti ir Lietuvoje. „Lindström“ „Employee Net Promoter Score“ (eNPS) rodiklis, atskleidžiantis darbuotojų norą rekomenduoti savo įmonę artimiesiems bei draugams, šiuo metu mūsų šalyje siekia neregėtas aukštumas – per metus šis balas pakilo beveik tris kartus – nuo 21 iki 58 balų.
