Reklamos standartų tarnyba (Advertising Standards Authority, ASA) pranešė, kad „Danone“ pateikta informacija, įskaitant ir apie neseniai atliktus tyrimus, nepagrindžia teiginio apie „Actimel“, kad „moksliškai įrodyta, jog padeda jūsų vaikų apsaugai“. Be to, vaizdo medžiagoje ant „Actimel“ buvo uždedamas antspaudas su žodžiais „moksliškai įrodyta“.
Tyrimą ASA atliko, gavusi žiūrovo laišką, kuris abejojo tokių teiginių pagrįstumu.
ASA atstovė Olivia Campbell tinklalapiui nutraingredients.com sakė, kad nors „Danone“ pateikė daug medžiagos savo reklamos teiginiams pagrįsti, ASA nusprendė, jog teiginiais apie jogurto gėrimo naudą sveikiems vaikams nueita pernelyg toli, nes pateiktais duomenimis daugiausia kalbama apie sergančius vaikus.
„Danone“ atstovas pareiškė, jog bendrovė yra „labai nusivylusi“ ASA sprendimu, dėl kurio buvo ginčijamasi daugiau nei metus.
Vertindama „Danone“ pateiktą informaciją apie atliktus tyrimus, ASA pabrėžė netinkamas tiriamųjų grupes (pernelyg jauni arba sergantys), tai, kad tyrimai nenustatė poveikio imuninei sistemai, tyrimuose naudojamas gėrimo kiekis buvo pernelyg mažas, neatitiko tyrimuose naudotas ir reklamose rekomenduojamas gėrimo kiekis ir kad nebuvo statistinių skirtumų tarp tiriamųjų ir kontrolinių grupių duomenų.
Tai ne pirmas kartas, kai ASA pateikia neigiamas išvadas dėl „Actimel“ reklamos per britų televiziją.
ASA yra pačių reklamos agentūrų įkurta nepriklausoma organizacija, prižiūrinti, kaip laikomasi reklamos standartų ir kodeksų.
Svarstyta jau 15 mėn. nebetransliuojama „Actimel“ reklama
Po žiniasklaidoje pasirodžiusių pranešimų apie tai, kad uždrausta minėta klaidinanti reklama, „Danone“ atstovai išplatino savo komentarą šia tema.
„Noriu pabrėžti, kad Didžiosios Britanijos Reklamos standartų agentūros sprendimas nebėra aktualus, nes apsvarstyta reklama Didžiojoje Britanijoje jau nebetransliuojama nuo 2008 m. rugpjūčio mėnesio, t.y. beveik 15 mėnesių“, – sako Henner Rinsche, „Danone“ generalinis direktorius Baltijos šalims. Pasak jo, Didžiosios Britanijos agentūros svarstyta reklama nėra susijusi su situacija Lietuvos rinkoje. H.Rinsche teigia, kad „Danone“ atlikti tyrimai yra moksliškai pagrįsti, tačiau neatitikimų kyla, kai analizuojami atskiri tyrimai, o ne visa jų grupė.
„Danone“ tyrimai pabrėžia, kad „Actimel“ efektyvumas yra įrodytas 24 atliktais tyrimais, kurie skelbiami daugelyje sveikatos mokslo leidinių, teigiam išplatintame pranešime.
Siekiant pademonstruoti ir pamatuoti produktų poveikį sveikatai, „Danone“ moksliniai tyrimai yra atliekami su žmonėmis, kurių natūrali apsauga yra pažeidžiama (vyresni žmonės, maži vaikai, studentai, kurie patiria stresą ir pan.). Tyrimų metu paprastai žmonių prašoma suvartoti 2 buteliukus pieno gėrimo. Buvo įrodyta, kad „dozės efektas“ tarp vieno ir dviejų buteliukų yra nedidelis.