Ši moteris buvo paguldyta į „Joan Kirner“ moterų ir vaikų ligoninę (Sanšaino ligoninės padalinį), kur jai turėjo būti pašalinta vėžinė odos atauga dubens srityje. Tačiau pabudusi ji su siaubu suprato, kad jai pašalinta didelė dalis išorinių lytinių organų, rašo unilad.com
Supainiojusi ją su kita paciente, turėjusia tą patį vardą, ligoninė moterį išrašė beveik nieko nepaaiškinusi apie tai, kas iš tiesų įvyko.
Daug metų odontologijos slaugytoja dirbusiai D.Buchanan ligoninės personalo įprotis kreiptis į pacientus tik vardais pasirodė itin keistas.
Kalbėdama su televizijos laida „A Current Affair“, ji sakė: „Man buvo paaiškinta, kad taip nutiko dėl dviejų Debrų ir darbuotojų trūkumo tuo metu. Klausytis tokių pasiteisinimų buvo nepaprastai sunku. Buvau pakraupusi. Dabar kaskart, kai reikia eiti pas gydytoją, jaučiu nerimą – praradau bet kokį pasitikėjimą.“
Po operacijos randus visam gyvenimui gavusi D.Buchanan pridūrė: „Negalima taip klysti su žmogumi. Čia ne puodelį sudaužyti. Žmogui tai – visas jo gyvenimas.“
Pabudusi po operacijos moteris paklausė: „Ar galite paaiškinti, kodėl man taip stipriai kraujuoja?“
Slaugytoja atsakė: „O, tai operacijos dalis.“
„Kokia dar operacija? – paklausė ji. – Mano darinys buvo štai čia.“ Tačiau palietusi tą vietą ji suprato, kad atauga vis dar neišoperuota.
Jos advokatė Erin Monsalve pabrėžė, kad ši situacija – tiesiog sunkiai suvokiama: „Prieš atliekant operaciją su paciente niekas nesikonsultavo ir negavo jos tinkamo sutikimo. Manau, kad tai yra esminė šios problemos ašis.“
Ligoninių tinklo „Western Health“ vykdantysis direktorius Johnas Ferraro pareiškime teigė: „Siekdami užtikrinti pacientų privatumą ir konfidencialumą, negalime komentuoti konkretaus paciento priežiūros detalių. Vadovaudamiesi Viktorijos valstijos teisės aktais dėl skaidrumo pareigos (angl. Statutory Duty of Candour), įvykus nepageidaujamam incidentui mes atsiprašome, susitinkame su pacientu, atliekame tyrimą ir pasidalijame išvadomis bei veiksmais, kad išvengtume tokių atvejų ateityje.“
Nors moteris jautė didžiulę baimę vėl gultis po narkoze, vėžinė odos atauga D.Buchanan jau yra saugiai pašalinta.


