Darbas buvo – darbo nebeliko
Vaizdo įrašą gruodžio 5 d. paskelbė Jungtinėje Karalystėje veikiančios bendrovės „Personal Interpreter Ltd” vadovė Sandra Paulauskė.
Moteris padeda šioje šalyje gyvenantiems lietuviams pateikti prašymus „Sodrai“ pensijai gauti. Tvarkydama vienos emigrantės dokumentus, ji pastebėjo, kad sistemoje nebeliko dalies klientės darbo stažo, nors prieš tai rodyta kitokia informacija.
„Parodysiu akivaizdų faktą, kas darosi su „Sodra“. Nežinau, kokiu pagrindu ir kokiu įstatymu „Sodra“ tiesiog naikina darbo stažą. Dabar tiesiogiai surašiau skundą, nuo nervų gerklė net pakimo“, – emocingai įraše kalbėjo pagalbininkė.
Sulaukusi emigrantės prašymo padėti pateikti prašymą pensijai gauti, ji prisijungė prie klientės paskyros „Sodros“ sistemoje.
S.Paulauskė pasakojo ten lapkričio 1 d. radusi informaciją, kad moters darbo stažas Lietuvoje sudaro 20 metų 7 dienas. Tuo metu ji pateikusi ir klientės prašymą pensijai gauti.
Sprendžiant iš kompiuterio ekrane rodomų duomenų, moteris dirbo (anot konsultantės, toje pačioje darbovietėje) nuo 1978 m. lapkričio 16 d. iki 1990 m. gruodžio 19 d. (12 metų 1 mėnesį 3 dienas). Šią informaciją ji išsisaugojo.
Duomenų bazėje atskirai nurodytas žmonių darbo stažas, įgytas iki 1993 m. gruodžio 31 d. ir vėliau, nuo 1994 m. pradžios. Moteris dirbo toliau, tad nurodytas ir vėliau sukauptas stažas.
Lapkričio 30-ąją informacija esą pasikeitė ir dingo darbo metai iki 1994-ųjų. Nuo tada rodoma, kad emigrantė iki šio lapkričio Lietuvoje buvo pradirbusi tik 7 metus. Tiek nepakanka pensijai gauti.
S.Paulauskės teigimu, pradėjus aiškintis, kas įvyko, „Sodra“ paprašė darbo knygelės. Ji nusiuntė įrašų nuotraukas, tačiau sulaukė atsakymo, kad fotografijos netinka, reikia arba persiųsti knygelę registruotu laišku, arba atvežti.
„Čia vyksta laiko tempimas, nes žmogui lapkričio 23 d. suėjo pensinis amžius ir gali gauti pensiją, – aiškino pagalbininkė. – Parašiau skundą į „Sodros“ skundų skyrių.
Pagal kokius įstatymus naikina žmogaus duomenis iš bazės? Kai jau yra suvesta, kai jau yra sutvarkytas archyvas, jie paima ir ištrina. Ir tada pradeda išsidirbinėti: atsiųsk mums tą, atsiųsk aną. Man kyla spaudimas!“
Peržiūrėjo dešimtys tūkstančių
S.Paulauskės įrašas sulaukė didžiulio dėmesio. Per beveik savaitę jis peržiūrėtas 169 tūkst. kartų. Įrašu pasidalyta 5,1 tūkst. kartų, jis pakomentuotas beveik 800 kartų, sulaukė 1,8 tūkst. reakcijų.
Žmonės dalydamiesi įrašu ar jį komentuodami reiškė pasipiktinimą tokiais veiksmais. „Opa Lietuvos Sodra sukčiai, vagia/naikina iš žmonių darbo stažą, kad nemokėti pencijos! (kalba netaisyta – red. past.)“ – piktinosi viena internautė.
Po poros dienų per tiesioginę transliaciją „Facebook“ S.Paulauskė pranešė sulaukusi Seimo nario Dainiaus Kepenio padėjėjo žinutės dėl šios problemos, taip pat – kad kreipėsi į socialinės apsaugos ir darbo ministrę Moniką Navickienę.
Nesitiki sisteminės klaidos
„Sodros“ atstovė spaudai Malgožata Kozič portalą 15min informavo, kad specialistai jau analizuoja šį atvejį ir aiškinasi, ar iš tiesų asmeninėje paskyroje pasikeitė duomenys, ar atsirado netikslumų.
„Sisteminės klaidos tikimybė yra labai menka, juo labiau nėra įmanoma, kad duomenys asmeninėse paskyrose būtų keičiami ar naikinami tikslingai“, – pabrėžė ji.
„Sodra” kaupia duomenis apie gyventojų darbovietes, jose dirbtą laiką ir gautą atlyginimą nuo 1994 m. – paaiškino M.Kozič. – Šie duomenys į Apdraustųjų valstybiniu socialiniu draudimu ir valstybinio socialinio draudimo išmokų gavėjų registrą įrašomi draudėjo (darbdavio) pateiktos informacijos pagrindu.
Duomenys kaupiami „Sodros“ informacinėse sistemose. Kiekvienas žmogus prisijungęs prie savo asmeninės paskyros www.sodra.lt/gyventojui gali matyti nuolat atnaujinamą informaciją apie jo sukauptą socialinio draudimo stažą ir pensijų apskaitos vienetus.“
Iki 1994-ųjų darbdaviai pateikdavo tik bendrą įstaigos informaciją – darbuotojų skaičių ir už juos sumokėtų socialinio draudimo įmokų sumą. Personalizuota informacija apie apdraustuosius nebuvo teikiama – informacija apie darbo stažą buvo įrašoma žmonių darbo knygelėse.
Tad žmonės, dirbę iki 1994 m., turėtų pateikti „Sodrai” stažą įrodančius dokumentus. Tai padaryti galima bet kuriuo metu, nelaukiant, kol sukaks senatvės pensijos amžius. Pateikus dokumentus, informacija apie stažą bus patikslinta.
Pensijų socialinio draudimą stažą iki 1993 m. gruodžio 31 d. galima įrodyti pateikus darbo knygeles, darbo stažo pažymas, darbdavių išduotas remiantis turimais dokumentais ir patvirtintas vadovo parašu bei antspaudu, arba darbdavių saugomų dokumentų nuorašus.
Stažą taip pat galima patvirtinti pateikus archyvų išduotas pažymas ar juose saugomų dokumentų nuorašus arba išrašus, karinius bilietus (jei buvo atlikta karinė tarnyba), kitus dokumentus. Tinka šių dokumentų originalai arba patvirtintos kopijos.
Žmogui negalint pačiam pateikti stažą įrodančių dokumentų (pavyzdžiui, pametė darbo knygelę), šių dokumentų iš kitų institucijų gali pareikalauti „Sodra“. Tokiu atveju žmogus turi pateikti „Sodrai” prašymą padėti gauti dokumentus, nurodydamas darbo laikotarpį, vietą ir kitas aplinkybes.
Jei duomenys pateiktuose dokumentuose neatitinka teisės aktuose keliamų reikalavimų, stažas pagal juos neskaičiuojamas, o apie į stažą neįskaitytus laikotarpius žmogus informuojamas sprendimo dėl pensijos skyrimo priede.
15min verdiktas: trūksta konteksto. „Sodra“ neatmeta, kad toks atvejis, kai dingo informacija apie sukauptą darbo stažą, buvo, jos specialistai šiuo metu aiškinasi aplinkybes. Tačiau sisteminės klaidos tikimybė iš esmės atmetama.
Publikacija parengta 15min bendradarbiaujant su „Meta“, ja siekiama stabdyti klaidinančių naujienų plitimą socialiniame tinkle. Daugiau apie programą ir jos taisykles – čia.
