Lietuvė turistė pasakojo, kad ji per tarpininką įsigijo UAB „Coral Travel Lithuania“ kelionės paketą poilsiui Kretoje, 4 žvaigždučių viešbutyje „Mare Garden“. Kaip teigia Ingrida, ji su vyru čia atvyko 10-čiai naktų, tačiau, anot jos, vietoj poilsio jų laukė „pretenzijų rašymas, įrodinėjimai ir kova už elementarias žmogaus teises“.
Pasak Ingridos, Kretos 4 žvaigždučių viešbutis „Mare Garden“ realybėje neatitinka to, ko ji tikėjosi iš tokios kategorijos viešbučio.
„Antisanitarija ir tvaikas: prie baseino nosį rietė kanalizacijos kvapas, suplyšę ir nusidėvėję gultai, ant jų gultis ar tiestis rankšluostį yra tiesiog šlykštu. Patalynė kambaryje suplyšusi, – apie viešbutį, kuriame apsistojo, pasakojo moteris.

