Incidentas įvyko „United Airlines“ reise iš Denverio į Čikagą, kuris vyko anksti ryte. Pasak įvykį socialiniame tinkle „Reddit“ aprašiusio keleivio, konfliktas kilo „Economy Plus“ klasėje, kur vietos kojoms ir taip nėra daug.
Liudininko teigimu, priešais sėdėjęs vyras maždaug dvi valandas kas kelias minutes visa jėga trankėsi į savo atloštą sėdynę, tarsi bandydamas atkeršyti maždaug 201 cm ūgio keleiviui už nugaros, kurio keliai spaudėsi į sėdynės atlošą.
Internete išplitusiame vaizdo įraše matyti, kaip keleivis demonstratyviai ir agresyviai tai atlošia, tai staigiai atstato sėdynę, o vienu metu net pakelia rankas, kad galėtų stipriau stumtis atgal.
Tačiau, kaip pasakojo liudininkas, aukštaūgis vyras į provokacijas reagavo stebėtinai ramiai. Jis esą atrodė „visiškai nesutrikęs“ ir tik labiau įsirėmė kojomis į sėdynę.
Didžiausią nuostabą kitiems keleiviams sukėlė ne tik agresyvus elgesys, bet ir tai, kad stiuardai beveik nesikišo. Pasak liudininko, skrydžio palydovė žinojo apie situaciją, tačiau tik paklausė aukštaūgio keleivio, ar jam viskas gerai. Šis atsakė: „Taip“.
Socialinių tinklų komentatoriai negailėjo kritikos. Vieni agresyvų vyrą vadino „visišku psichu“, kiti stebėjosi, kodėl įgula nesustabdė tokio elgesio.
Aviacijos ekspertas Gary Leffas portalui A View From The Wing teigė, kad toks elgesys yra „visiškai nepriimtinas“, vaikiškas ir trikdantis kitų keleivių saugumą. Jo teigimu, vien paklausti, ar keleiviui viskas gerai, nepakanka – įgula turėjo įspėti agresyvų keleivį ir užfiksuoti incidentą.
Ekspertas pabrėžė, kad sėdynės atlošimas paprastai yra keleivio teisė, tačiau tai reikėtų daryti lėtai ir pagarbiai. Vis dėlto jis pripažino, kad problemą iš dalies lemia ir lėktuvuose mažėjanti vieta kojoms.
Remiantis JAV aviacijos analize, per pastaruosius dešimtmečius kai kurios oro linijos tarp sėdynių gana ženkliai sumažino tarpą – nuo maždaug 89 cm iki 79 cm. Biudžetinių oro bendrovių lėktuvuose vietos dažnai dar mažiau.
Todėl konfliktai dėl atlošiamų sėdynių, panašu, tampa vis dažnesniu skrydžių palydovu.
