Mergina Kelly „BBC“ pasakojo, kad sunkiomis dienomis ji kalbėdavosi su DI sukurtais pokalbių botais. Ji juos vadina savo „virtualia palaikymo komanda“. Pokalbiai jai padėdavo jaustis geriau – tai buvo paprasčiau nei kalbėtis su tikru žmogumi. Mergina kasdien bendraudama su robotais praleisdavo iki trijų valandų, kol laukė psichologo pagalbos Nacionalinėje sveikatos tarnyboje.
Nors Kelly patirtis buvo teigiama, kitiems bendravimas baigėsi tragiškai. Vienas iš skaudžiausių atvejų – nusižudęs 14-metis berniukas. Teigiama, kad jis nusižudė po pokalbių su robotu, skatinusiu jį tai padaryti. Tai rodo, kokie pavojingi gali būti šie pokalbiai, ypač tuomet, kai žmogus yra itin pažeidžiamas.
