Nelaimė nutiko trečiadienį apie 9 val. ryto. 77 metų moteris tuo metu buvo laidojimo namuose Joniškės gatvėje. Ji netyčia užklydo į tarnybines patalpas, nors buvo pažymėta, kad pašaliniams eiti draudžiama, ir įkrito į lifto šachtą.
Dėl patirtų traumų moteris gydoma Reanimacijos skyriuje.
Lifto šachta laidojimo namuose yra įrengta keltuvui, kuriuo iš patalpų rūsyje keliami šarvoti paruošti velioniai.
