Incidentas įvyko pirmadienio vakarą, apie 18.30 val., Vingio parke, iš kurio neretai kyla karšto oro balionai.
Tuo metu penki balionai stovėjo pripūstais kupolais ir ruošėsi kilti. Tarp balionų buvo vienas su širdelės formos, taigi plokštesniu nei įprasti, kupolu.
Ji, kaip ir kitos neįprastos formos, yra gerokai jautresnė vėjo gūsiams. Jei paprastą apskritą balioną vėjas tiesiog suka aplink jo ašį, specialių formų balionai gali gerokai pakrypti į vieną ar kitą pusę.
Kaip tik tai įvyko pirmadienio vakarą – stipresnis gūsis kupolą apsuko 180 laipsnių. Kartu su juo pajudėjo ir krepšys, į kurį jau buvo sulipę keleiviai.
Nežinia, kur tuo metu atsitrenkė viena moteris, – ar į krepšio konstrukciją, pavyzdžiui, metalinius degiklius, ar į kitą keleivį, ar į patį pintą krepšį, bet jai buvo prakirsta galva.
Pagal saugumo reikalavimus, krepšys tuo metu buvo prikabintas prie žemės komandos automobilio (speciali virvė atkabinama tik balionui jau pakilus į orą). Be to, krepšį prilaikė žemės komandos nariai.
Tačiau vėjo gūsis buvo itin stiprus, tad balionas, kartu – ir krepšys, sujudėjo labiau nei įprastai. Dėl to keleiviai galėjo neišlaikyti pusiausvyros. Tuo metu šį balioną krepšiu užkabino kitas šalia kilęs balionas. Krepšys nuslydo kupolu ir balionas sėkmingai pakilo.
Iš ant žemės likusio baliono kupolo iškart buvo išleistas oras, jis nuleistas ant žemės. Sužeistajai buvo iškviesta greitoji pagalba. Medikai ją apžiūrėjo vietoje. Keleivė nebuvo praradusi sąmonės, tačiau kraujavo, tad, piloto teigimu, buvo išvežta į ligoninę. Ten, sutvarkius žaizdą, moteris buvo išleista namo.
