10 milijonų žmonių Turkijoje nesulaukė perspėjimo: kodėl „Google“ „pramiegojo“ mirtiną žemės drebėjimą

2023-iaisiais Turkiją nusiaubus didžiuliam žemės drebėjimui, paaiškėjo, kad „Google“ išmanioji perspėjimo sistema nesuveikė taip, kaip buvo žadėta.

Net 10 milijonų žmonių, gyvenusių 157 km spinduliu nuo epicentro, galėjo gauti aukščiausio lygio įspėjimą, kuris būtų suteikęs bent pusę minutės laiko pasislėpti. Tačiau dėl stichijos žuvo 55 tūkst. žmonių Turkijoje ir Sirijoje.

Pašnekovės pateikta nuotr./Vaizdai iš lietuvių gelbėtojų komandos LERT vykdančios gelbėjimo darbus nuo žemės drebėjimo nukentėjusioje Turkijos dalyje

Tačiau realybėje – vos 469 telefonai sulaukė rimčiausio tipo žinutės „Imkitės veiksmų“, pastebėjo BBC.

Pusė milijono naudotojų gavo tik žemesnio lygio pranešimą, skirtą lengvesniems drebėjimams – toks perspėjimas nepasiekia ekrano taip ryškiai ir nepažadina miegančiųjų.

„Google“ anksčiau tvirtino BBC, kad jų sistema „veikė gerai“.

Perspėjimų platforma veikia „Android“ telefonuose – o būtent šie įrenginiai Turkijoje sudaro daugiau kaip 70 proc. rinkos.

2023 m. vasario 6-osios naktį pietrytinę šalies dalį sudrebino du smarkūs požeminiai smūgiai. Žuvo daugiau nei 55 tūkstančiai žmonių, dar šimtas tūkstančių buvo sužeisti. Dauguma jų miegojo, kai aplink griuvo pastatai.

Žmonės vaikšto šalia Google logotipo Hanoverio parodoje. / Annegret Hilse / REUTERS

Sistema veikė ir buvo aktyvi – bet smūgio stiprumą įvertino klaidingai.

„Toliau tobuliname sistemą, remdamiesi tuo, ką sužinome po kiekvieno žemės drebėjimo“, – BBC komentavo „Google“ atstovas.

Kaip veikia ši technologija?

„Android Earthquake Alerts“ (AEA) sistema analizuoja tūkstančius „Android“ telefonų jutiklių ir aptinka žemės drebėjimo signalus.

Kadangi seisminiai smūgiai žemėje sklinda santykinai lėtai, yra teorinė galimybė suspėti išsiųsti įspėjimą dar prieš pagrindinį drebėjimą.

Svarbiausias įspėjimas vadinasi „Imkitės veiksmų“. Jis ne tik pasirodo telefono ekrane, bet ir paleidžia garsų signalą, kuris nepaiso net „Netrukdyti“ režimo.

Valstybinės priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos nuotr./Lietuvos tarptautinės pagalbos teikimo komanda su kitų šalių gelbėtojais atlieka paieškos ir gelbėjimo darbus Adijamano mieste Turkijoje

Būtent šis pranešimas turėtų būti siunčiamas stipraus drebėjimo atveju – kai kyla pavojus gyvybėms.

Yra ir švelnesnė versija – „Būkite atidūs“. Ji įspėja apie lengvesnius smūgius, bet veikia tyliau ir neiššoka ekrane.

Turkijos atveju tai buvo lemtinga. Pirmasis drebėjimas įvyko ketvirtą valandą ryto, kai žmonės miegojo. Tik garsusis „Imkitės veiksmų“ galėjo pažadinti ir išgelbėti dalį žmonių, kurie nespėjo pasislėpti.

Praėjus keliems mėnesiams po tragedijos, BBC komanda leidosi į paiešką tų, kurie būtų gavę rimtą įspėjimą į savo mobiliojo ryšio telefoną.

Apklausus daugybę gyventojų visoje smūgio zonoje, neatsirado nė vieno, kuris būtų sulaukęs tokios žinutės prieš smūgį. Tokia išvada buvo paviešinta vėliau tais pačiais metais.

Valstybinės priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos nuotr./Lietuvos tarptautinės pagalbos teikimo komanda su kitų šalių gelbėtojais atlieka paieškos ir gelbėjimo darbus Adijamano mieste Turkijoje

Kur suklysta?

„Google“ tyrėjai žurnale Science paaiškino, kas nutiko – ir pripažino, kad sistemai pritrūko tikslumo dėl „aptikimo algoritmų apribojimų“.

Pirmąjį smūgį sistema klaidingai įvertino kaip 4,5–4,9 balų drebėjimą, nors realiai jis siekė 7,8 balo.

Vėliau tą pačią dieną sekęs antras stiprus drebėjimas taip pat buvo nepakankamai įvertintas – tik tada sistema išsiuntė apie 8 tūkst. „Imkitės veiksmų“ įspėjimų ir dar beveik keturis milijonus silpnesnių „Būkite atidūs“.

Po katastrofos „Google“ komanda pakeitė algoritmą ir atliko virtualų pirmojo smūgio testą.

Rezultatai nustebino: sistema būtų išsiuntusi 10 milijonų rimtų įspėjimų, o dar 67 milijonus – gyventojams toliau nuo epicentro.

„Kiekviena išankstinio perspėjimo apie žemės drebėjimus sistema susiduria su tuo pačiu iššūkiu – suderinti algoritmus su didelio stiprumo įvykiais“, – pripažino „Google“.

Pašnekovės pateikta nuotr./Vaizdai iš lietuvių gelbėtojų komandos LERT vykdančios gelbėjimo darbus nuo žemės drebėjimo nukentėjusioje Turkijos dalyje

Kelia pasipiktinimą

Kolorado kalnakasybos mokyklos docentė Elizabeth Reddy neslėpė nusivylimo: „Esu labai nusivylusi, kad tai užtruko taip ilgai“.

„Kalbame ne apie įvykį – žuvo žmonės – ir nesulaukėme šio įspėjimo veikimo taip, kaip norėtume“, - paaiškino ji.

„Google“ tikina, kad jų sistema tėra papildoma, o ne skirta pakeisti nacionalines įspėjimo priemones.

Tačiau ekspertai įspėja: kai kurios šalys gali pernelyg pasitikėti technologijomis, kurios vis dar yra eksperimentinio pobūdžio.

Pašnekovės pateikta nuotr./Vaizdai iš lietuvių gelbėtojų komandos LERT vykdančios gelbėjimo darbus nuo žemės drebėjimo nukentėjusioje Turkijos dalyje

„Manau, kad labai svarbu labai skaidriai informuoti, kaip ji veikia“, – BBC sakė Ramiojo vandenyno šiaurės vakarų seisminio tinklo vadovas Haroldas Tobinas.

„Ar kai kur būtų galima apskaičiuoti, kad tai daro „Google“, kad mums nereikėtų to daryti?“

„Google“ tvirtina, kad atlikta analizė padėjo tobulinti sistemą – šiandien AEA perspėjimai siunčiami 98 pasaulio šalyse.

BBC kreipėsi į „Google“ dėl 2025 m. žemės drebėjimo Mianmare, tačiau atsakymo kol kas negavo.