Nustebino nustatytas limitas
Sausį Lietuvą užklupęs speigas lėmė ne tik nematytą elektros vartojimo augimą, bet ir didžiulį kainų šuolį – ypač tiems vartotojams, kurie turi su birža susietus planus ir elektrą naudoja šildyti namus.
15min aprašė istoriją, kaip mažeikiškis Saulius, turintis du 420 kv. metrų ploto namus, už abu namus jis bendrai sulaukė beveik 4,4 tūkst. eurų siekiančių sąskaitų.
Didelių elektros sąskaitų sulaukę gyventojai socialiniuose tinkluose skundžiasi atradę netikėtą nepatogumą – norint sumokėti didesnę nei 1000 eurų sąskaitą už elektrą, „Ignitis“ savitarnos sistema neleidžia atlikti mokėjimo.
-
Mažeikiškis už sausį sulaukė įspūdingos sąskaitos – už elektrą teks mokėti 2600 eurų
-
Elektros kainos sausį pribloškė, o gyventojų negelbsti nė saulės elektrinės: ar galima valyti apsnigtus saulės modulius?
-
Žygimantas Vaičiūnas: „Ignitis“ turi 5 mėnesius įrodyti, kad jūros vėjo parką įrengs be nuostolių
Klientai nustebo, kodėl didesnės sumos leidžiamos tik per elektroninę bankininkystę arba bankiniu pavedimu.
„Ignitis“ skaitmeninių kanalų valdymo vadovas Gediminas Molis paaiškino, kad „Ignitis“ savitarnoje įmokų surinkimo paslaugas teikia Elektroninių mokėjimų agentūra (EMA), Lietuvos banko licencijuota mokėjimo įstaiga.
„EMA taiko pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos reikalavimus, kurie leidžia supaprastintus sprendimus taikyti tik mažos rizikos ir mažos vertės mokėjimams – todėl mokėjimai negali viršyti 1000 eurų“, – komentavo G.Molis.
Ateityje galės pervesti daugiau?
Šiuo metu EMA esą tobulina procesą, kad klientai, patvirtinę savo tapatybę ir pateikę reikiamus dokumentus, ateityje galėtų atlikti didesnius nei 1000 eurų mokėjimus.
„Limitas galioja fiziniams asmenims per 24 valandas, ir viršijus sumą, mokėjimas savitarnoje nevykdomas. Didžiausią sumą leidžiama apmokėti per banką, nes elektroninę bankininkystę kontroliuoja pati finansų įstaiga“, – sakė pašnekovas.
Klientams, kurių mokėtina suma viršija 1000 eurų G.Molis rekomendavo atsiskaityti per elektroninę bankininkystę arba bankiniu pavedimu, arba padalinti mokėjimą į kelis savitarnoje atliktus mokėjimus.
„Atsiskaitymas savitarnoje yra nemokamas, o šių metų antroje pusėje bus galima atlikti didesnius mokėjimus, patvirtinus tapatybę ir pateikus reikiamus dokumentus“, – žadėjo jis.
