Savo įraše, kuriuo pasidalijo socialiniame tinkle „Facebook“, E.Žičkus neslėpė pasipiktinimo tuo, kaip situacija nušviečiama mūsų šalyje. Anot jo, kol „visa Europa jau skambina pavojaus varpais, užsienio agentūros ir kibernetinio saugumo specialistai viešai analizuoja situaciją“, Lietuvoje tvyro „visiška, įtartina tyla“. Žurnalistas spėlioja, kad tokios tylos priežastis gali būti finansinė: „milžiniški reklamos biudžetai, panašu, tiesiog uždaro burnas žiniasklaidai ir užglaisto bet kokį nepatogų triukšmą.“
Pasak E.Žičkaus, tarptautinėje erdvėje jau kurį laiką plinta informacija apie hakerių grupuotės „DataSuckers“ įvykdytą „masinę ataką prieš „Tez Tour“ sistemas“. Situacijos mastas, anot jo, yra milžiniškas: „Užpuolikai pareiškė perėmę ir sunaikinę virš 45 milijonų rezervacijų įrašų bei 252 milijonų transakcijų duomenų, įskaitant klientų pasus, kortelių duomenis ir kontaktus.“ Žurnalistas pridūrė, kad šią informaciją „net keli nepriklausomi lietuvių kelionių ekspertai patvirtino“, nors pas mus vis dar „imituojama, kad nieko neįvyko, neva tai tik „techniniai sutrikimai“.
Žurnalistas į šią situaciją žvelgia ne tik profesiniu, bet ir asmeniniu kampu, mat pats yra šio kelionių organizatoriaus klientas. „Šią vasarą su šeima keliavome su „Tez Tour“. Už kelionę asmeniškai palikau keturženklę sumą, o šeima – net keliolika tūkstančių eurų“, – rašė jis, keldamas retorinį klausimą apie tai, „kas vyksta užkulisiuose“, kai klientas „atiduoda viską: pasų kopijas, adresus, telefonų numerius ir finansinius rekvizitus“.
Reaguodamas į situaciją, E.Žičkus pranešė jau išsiuntęs „oficialią pretenziją ir reikalavimą „Tez Tour“ dėl savo duomenų“. Kartu jis kreipėsi į visus keliavusius su šiuo organizatoriumi, ragindamas „nelaukti, kol kas nors už jus pasirūpins jūsų saugumu“. Jis rekomenduoja klientams „nedelsdami pasikeisti prisijungimo slaptažodžius“, „aktyvuoti dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA)“, „griežtai stebėti banko sąskaitas“ ir pastebėjus įtartiną veiklą – iškart blokuoti korteles bei „būkite budrūs dėl sukčių laiškų ir skambučių!“
„Tez Tour“ pateikė savo atsaką
Reaguodama į kilusią paniką, „Tez Tour“ ryšių su visuomene ir rinkodaros skyriaus vadovė Inga Aukštuolytė portalui Žmonės.lt pateikė oficialią įmonės poziciją, kurioje kaltinimai yra neigiami.
„Atmetame skleidžiamas kalbas apie tariamą duomenų pasisavinimą, mūsų sistemose nebuvo užfiksuota“, – tvirtai pareiškė I.Aukštuolytė.
Atstovė patikino, kad klientai gali būti ramūs, nes „paslaugos teikiamos įprastai, o situacija ir toliau atidžiai stebima.“ Ji taip pat akcentavo, kad įmonė laikosi visų teisinių normų: „Mūsų klientų duomenys saugomi ir tvarkomi laikantis Europos Sąjungos teisės aktų ir Bendrojo duomenų apsaugos reglamento reikalavimų.“
Bandydama išsklaidyti abejones, įmonės atstovė apibendrino: „Pabrėžiame, kad klientų duomenų saugumas mums yra svarbiausias prioritetas.“

