Artėjant Kalėdų laikotarpiui, suintensyvėja ne tik darbų tempas, bet ir bendravimas – asmeninis, dalykinis, institucinis. Rašome ir siunčiame šventinius sveikinimus: popierinius atvirukus, elektroninius laiškus, žinutes socialiniuose tinkluose, sakome progines kalbas. Tokiais atvejais neretai kyla klausimų: kaip išlaikyti pagarbą, neatrodyti šaltai, bet ir nepersistengti?