Šiandien vis dažniau pasitaiko situacijų, kai konfliktas parduotuvėje, kavinėje, registratūroje ar kitoje aptarnavimo vietoje baigiasi ne skundu administracijai, o telefonu darbuotojui prieš veidą. Žmogus filmuojamas, fotografuojamas, kartais provokuojamas, o vėliau jo atvaizdas atsiduria socialiniuose tinkluose, atkreipia dėmesį teisininkė, mediatorė Raimonda Joskaudienė.