2025-09-09 12:42 Atnaujinta 2025-09-09 14:37

Šio prekybos tinklo parduodamoje užtepėlėje – svetimkūnis

Užtepėlėje su vytintais pomidorais prekybos tinklo „Rimi“ varotojas rado svetimkūnį – plastiko. Apie tai praneša Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT).
Pirkinių krepšys
Pirkinių krepšys / 123RF.com nuotr.

Nurodoma, kad svetimkūnis gali pakenkti vartotojo sveikatai, sužeisti.

Šios užtepėlės galiojimas buvo iki rugpjūčio 25 d.

Ja prekiavo prekybos tinklas „Rimi“.

„Rimi“ marketingo ir viešųjų ryšių vadovė Dalia Čenkienė 15min komentavo, kad gavusi kliento skundą, įmonė nedelsiant atliko produkto atsekamumo procesą ir pradėjo tyrimą šio produkto gamybos padalinyje.

„Buvo nustatyta, kad įvyko žmogiškoji klaida – gamybos metu darbuotoja perpjovė absorbuojantį maišelį, kuris buvo vienoje iš produkto žaliavos pakuočių. Dalis pakuotės buvo pašalinta, tačiau tuščio maišelio dalis, tikėtina, įkrito į produktą“, – paaiškino D.Čenkienė.

Pasak jos, siekiant operatyviai spręsti situaciją, dėl šio produkto įmonėje buvo vykdomas viešasis atšaukimas, pirkėjai buvo raginami grąžinti šios partijos produktą.

„Taip pat papildomai pravesti mokymai darbuotojams bei susisiekta su žaliavos tiekėju, kuris patikslino, kad pakuotė nėra toksiška. Ši informacija yra pateikta ir ant minėto plastiko. Su klientu, kuris kreipėsi, susisiekėme, jo asmeniškai atsiprašėme ir grąžinome pinigus už įsigytą produktą“, – teigė „Rimi“ atstovė.

Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą