Bendrovė pirmoji šalyje pristato galimybę finansiškai įvertinti kurjerių pastangas – nuo balandžio 20 d. daliai visuose Lietuvos miestuose siuntas pristatančių kurjerių bus galima atsidėkoti paliekant arbatpinigių. Visa surinkta suma be jokių papildomų mokesčių ar atskaitymų keliaus tiesiai į kurjerių kišenę.
Po testo planuoja įgyvendinti visose Baltijos šalyse
Pasak bendrovės rinkodaros vadovės Astos Raudonienės, siuntas pristatantys kurjeriai yra tokie pat paslaugų sferos profesionalai kaip ir maisto pristatymo kurjeriai, padavėjai ar pavežėjai, todėl ir jų įvertinimo modelis turėtų būti analogiškas. Tačiau iki šiol tokios galimybės nei klientams, nei darbuotojams nesuteikė nei viena siuntų pristatymo bendrovė Lietuvoje.
Palikti arbatpinigių kurjeriui klientai galės nuskenavę specialų QR kodą, kuris bus užklijuotas ant siuntos. Ši arbatpinigių sistema, diegiama bendradarbiaujant su bendrove „GlobalTips“, pradžioje porą mėnesių bus testuojama su 30 atrinktų kurjerių. Bandomasis laikotarpis leis įmonei surinkti tikslius duomenis, suprasti vartotojų įpročius bei techniškai paruošti sistemą masiniam diegimui, kad ji būtų maksimaliai patogi tiek siuntų gavėjams, tiek darbuotojams.
