Remiantis nauju „Tesco Travel Money“ tyrimu, net 31 proc. britų užsienyje palieka arbatpinigių vien tam, kad išvengtų nepatogių situacijų. Dėl kultūrinių skirtumų keliautojai dažnai papildomai susimoka net ir ten, kur iš jų to visiškai nesitikima.
Tad kur piniginė padėka yra privaloma, o kur padavėjas tiesiog įsižeis?
Arbatpinigių rojus: šalys, kur be jų neišsiversite
Jungtinės Amerikos Valstijos ir Kanada
JAV arbatpinigių kultūra yra labiausiai įsišaknijusi pasaulyje. Restoranuose čia įprasta palikti nuo 15 iki 20 proc. nuo sąskaitos sumos.
Barmenai tikisi 1–2 dolerių už kiekvieną gėrimą (arba tų pačių 15–20 proc.).
Taksistams taip pat paliekama apie 10 proc., o jei turite daug bagažo – suma gali šoktelėti ir iki 20 proc.
Kanadoje galioja kone identiškos taisyklės, tik taksi atveju keleiviai dažniausiai tiesiog apvalina sumą į didžiąją pusę.
Egiptas ir Afrika
Egipte arbatpinigiai vadinami „bakšišu“ ir yra neatsiejama vietinės kultūros dalis. Jų laukia padavėjai, valytojai, vairuotojai ir gidai (rekomenduojama atsiskaityti vietine valiuta arba JAV doleriais).
Panaši praktika galioja ir Afrikos safarių metu – gidams įprastai paliekama suma, atitinkanti 10–20 svarų sterlingų per dieną.
Pietų Afrikos Respublikoje, Maroke ir Kenijoje restoranuose priimta palikti 10–15 proc., o viešbučių personalui – po kelis svarus už kiekvieną nakvynės naktį.
Centrinė ir Pietų Amerika
Taisyklės čia skiriasi priklausomai nuo valstybės. Meksikoje padavėjai tikisi 10–15 proc., Argentinoje – apie 10 proc. grynaisiais, net jei pati sąskaita apmokama kortele.
Brazilijoje aptarnavimo mokestis dažnai jau būna automatiškai įtrauktas į čekį.
Europa: viskas įskaičiuota, bet smulkiems niekas neprieštaraus
Daugelyje Europos šalių (Prancūzijoje, Ispanijoje, Vokietijoje, Italijoje) arbatpinigiai nėra privalomi, nes aptarnavimo mokestis dažniausiai jau būna įtrauktas į galutinę sąskaitą. Nepaisant to, patenkinti klientai dažnai palieka smulkią grąžą arba apvalina sumą.
Skandinavijos šalyse (Danijoje, Švedijoje, Suomijoje) aptarnavimo sferos darbuotojai gauna pakankamai aukštus atlyginimus, todėl papildomas atlygis čia nėra laikomas privalomu.
Panaši situacija vyrauja ir Australijoje bei Naujojoje Zelandijoje – čia arbatpinigių nesitikima, nebent aptarnavimas buvo išskirtinai geras.
Azijos subtilybės: nuo tolerancijos iki visiško draudimo
Pietryčių Azija
Tailande, Indonezijoje ir Vietname arbatpinigiai nėra privalomi, tačiau dėl didelio Vakarų turistų srauto jie tampa vis labiau įprasti (jei aptarnavimo mokestis neįtrauktas, paliekama 5–10 proc.).
Indijoje restoranai patys dažnai įtraukia 5–10 proc. aptarnavimo mokestį.
Singapūre arbatpinigių palikti išvis nesitikima, nebent buvote ypatingai sužavėti paslauga.
Raudonoji zona: jokiu būdu nepalikite arbatpinigių
Didžiausią klaidą galite padaryti Tolimuosiuose Rytuose. Kinijoje, Japonijoje ir Pietų Korėjoje su arbatpinigiais reikia elgtis ypač atsargiai:
Kinijoje: papildomi pinigai gali būti suprasti kaip grubus įžeidimas ar pažeminimas. Kai kuriose vietose, pavyzdžiui, oro uostuose, jie apskritai yra griežtai uždrausti.
Japonijoje: čia arbatpinigių visiškai nesitikima. Padavėjas gali jus vytis gatvėje vien tam, kad grąžintų jūsų paliktus pinigus, manydamas, kad juos tiesiog pamiršote. Jei labai norite atsidėkoti, ekspertai pataria geriau įteikti nedidelę smulkią dovanėlę.
Pietų Korėjoje: tokia praktika taip pat nėra laikoma norma ir gali sukelti didelį nepatogumą abiem pusėms.
Šaltinis: UNIAN.net
