Naują sprendimą sukūrė „Citadele“ bankas kartu su DPD Lietuva. Į kurjerių naudojamą aplikaciją integruota banko „Citadele“ Phone POS programėlė, leidžianti kurjerio išmanųjį įrenginį naudoti ir kaip mokėjimo kortelių skaitytuvą. Taip sujungtos dvi iki šiol atskiros funkcijos: siuntų administravimas ir atsiskaitymų priėmimas.
Siuntos gavėjas atsiėmimo metu prie durų atsiskaito bekontakte mokėjimo kortele arba išmaniuoju telefonu, o mokėjimo duomenys iš karto susiejami su konkrečia siunta.
Sprendimas ne tik leidžia kurjeriui atsiskaitymą priimti tame pačiame įrenginyje, kuriame valdoma siunta, bet ir užtikrina automatinį duomenų perdavimą į siuntų valdymo bei apskaitos sistemas, todėl nebereikia rankinio duomenų suvedimo ar papildomo dokumentų administravimo.
„Iki šiol kurjeris vežėsi du įrenginius – delninuką siuntoms ir atskirą kortelių skaitytuvą. Abu juos reikėjo įkrauti, prižiūrėti, o dienos pabaigoje susinchronizuoti jų duomenis. Dabar viskas vyksta viename įrenginyje: kurjeris nuskaito siuntos kodą, aktyvuojasi Phone POS, gavėjas priliečia kortelę ar telefoną ir mokėjimas automatiškai priskiriamas tai siuntai. Gavėjui tai reiškia greitesnį atsiskaitymą prie durų, o mums – mažiau klaidų ir mažiau rankinio darbo apskaitoje.
Sprendimą jau naudoja daugiau nei 600 DPD Lietuva kurjerių pristatančių siuntas su atsiskaitymu pristatymo metu visoje Lietuvoje. O iki šių metų pabaigos šį sprendimą pradės naudoti ir DPD Latvija“, – sakė DPD Lietuva generalinis direktorius Robertas Vilkaitis.
Pasak projekto partnerių, toks modelis atspindi platesnę verslo skaitmenizacijos kryptį, kai atskiros technologijos jungiamos į vientisą darbo procesą. Tai leidžia ne tik didinti darbuotojų efektyvumą, bet ir gerinti klientų patirtį bei užtikrinti didesnį duomenų tikslumą.
„Citadele“ Phone POS programėlė – leidžia išmaniuoju „Android“ įrenginiu (planšetinis kompiuteris, delninukas, mobilusis telefonas) priimti bekontakčius mokėjimus kortelėmis ir skaitmeninėmis piniginėmis.
