Apsipirkimas el. parduotuvėse tapo patogios kasdienybės dalimi, tačiau, kai pristatomi nekokybiški produktai – nėra malonu. Klientei sugedusias daržoves pristačiusios įmonės „LastMile“ teigimu, tokie atvejai nėra dažni, todėl nuostolius jie visada kompensuojantys. Vis dėlto, ar pinigai bus sugrąžinti, jei prekių kokybės nepatikrinsi prieš jas priimdamas? Vartotojų teisių specialistai įspėja, kad net ir tokiu atveju yra būdas apginti savo interesus.