Vilnietė Ieva vienoje iš „Rimi“ parduotuvių įsigijo kiaulienos šonkaulių, o vėliau pastebėjo, kad šių produktų pakuotės supuvusios, smirdėjo. Apie nemalonią situaciją moteris informavo prekybos tinklo atstovus, tačiau teigia sulaukusi ne tokios reakcijos, kokios tikėjosi. Tuo metu prekybos tinklo atstovai apgailestauja ir tvirtina veikia taip, kaip numato įstatymai.